- Oficina Infonavit: CESI | CAPDE en Tulum
- Ubicación: Av. Ook’ot, Super Mz. 001, Mz. 130, ext. s/n, int. L.002, col. Maya Pax, Alcaldía/Municipio Tulum, C.P. 77760
- Referencias: Entre Escorpión Norte y Libra Norte, región 003, Plaza Andador Tulum, Loc. 1, 28, 29, 30, 31
- Horarios: Lunes a viernes de 8:30 AM a 4:30 PM
- Teléfono: +52 800 008 3900
- Web: https://portalmx.infonavit.org.mx/
Ten en cuenta que en dicha ubicación puedes encontrar a el CESI y CAPDE de Tulum.
¿Cómo agendar una cita en el Infonavit de Tulum?
Para agendar una cita tendrás que llamar al número correspondiente o simplemente crear una cita desde la página web del Infonavit.
Trámites que se pueden hacer en la oficina Infonavit de Tulum
- Solicitud de Créditos Hipotecarios: Asesoramiento y tramitación de créditos para la compra de vivienda, construcción en terreno propio, mejoras de vivienda, entre otros.
- Aclaraciones de Pagos: Atención a dudas sobre pagos realizados o adeudos en tu crédito Infonavit.
- Asesoría para la Devolución de Saldos: Trámites para la devolución de saldo de la Subcuenta de Vivienda para aquellos que han terminado de pagar su crédito o en caso de retiro por desempleo.
- Modificación del Crédito: Solicitudes para reestructuración de crédito, cambios en las condiciones de pago, y otras modificaciones.
- Corrección de Datos Personales: Actualización de datos personales como cambio de nombre, corrección de CURP, entre otros.
- Regularización de Propiedad: Ayuda en el proceso de escrituración y otros aspectos legales relacionados con la propiedad adquirida mediante Infonavit.
- Informe de Estado de Cuenta: Puedes solicitar un informe detallado de tu crédito, ver tu saldo, pagos realizados, y más.
- Talleres y Cursos: Inscripciones a cursos para derechohabientes como el de «Saber para decidir», que es obligatorio antes de solicitar un crédito.
- Servicios en Línea: Asistencia para el uso de los servicios en línea de Infonavit, como la consulta de puntos, precalificación de créditos, entre otros.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo consultar los puntos de Infonavit para obtener un crédito en Tulum?
Para consultar tus puntos de Infonavit, puedes acceder al portal oficial de Infonavit y entrar en la sección de «Mi Cuenta Infonavit». Allí, utilizando tu Número de Seguridad Social (NSS), podrás ver tu precalificación y los puntos acumulados que determinarán si eres elegible para un crédito. Asegúrate de cumplir con los requisitos mínimos, como un número específico de puntos y bimestres de cotización continuos.
¿Qué necesito para solicitar la devolución de mi saldo de la Subcuenta de Vivienda?
Para solicitar la devolución de tu saldo de la Subcuenta de Vivienda en Tulum, debes haber terminado de pagar tu crédito Infonavit o estar en situación de retiro por desempleo. Deberás proporcionar documentos como identificación oficial, comprobante de domicilio reciente, y una solicitud formal en el CESI o CAPDE de Tulum. El trámite puede también iniciarse en línea a través de la página de Infonavit.
¿Puedo hacer modificaciones a mi crédito Infonavit en Tulum?
Sí, es posible realizar modificaciones a tu crédito Infonavit en Tulum. Esto incluye reestructuración de deudas, cambios en las condiciones de pago, y otros ajustes necesarios. Para ello, deberás visitar la oficina de Infonavit en Tulum con la documentación necesaria, como tu identificación oficial y los documentos del crédito. Se recomienda llevar un estado de cuenta actualizado y detallar claramente la modificación que deseas realizar.