Infonavit en Puebla

Ten en cuenta que en dicha ubicación puedes encontrar a la delegación, el CESI y CAPDE de Puebla.

¿Cómo agendar una cita en el Infonavit de Puebla?

Para agendar una cita tendrás que llamar al número correspondiente o simplemente crear una cita desde la página web del Infonavit.

Trámites que se pueden hacer en la oficina Infonavit de Puebla

• Solicitud de Créditos Infonavit: Inicia el proceso para obtener créditos para la compra de una vivienda, construcción en terreno propio, mejoras o remodelación de tu vivienda, así como para refinanciar hipotecas existentes.
• Asesoría sobre créditos y productos Infonavit: Obtén información y orientación personalizada sobre las diferentes opciones de crédito y otros productos financieros que ofrece el Infonavit.
• Consulta de Saldo y Estado de Cuenta: Revisa detalles sobre el saldo actual de tu crédito, los pagos realizados, y los detalles de tu Subcuenta de Vivienda.
• Realización de Pagos: Efectúa pagos de tu crédito directamente en el CAPDE. Esto incluye pagos regulares o extraordinarios.
• Aclaraciones y modificaciones de crédito: Resuelve dudas o realiza aclaraciones específicas sobre tu crédito, así como solicitar modificaciones en las condiciones del mismo si tu situación financiera ha cambiado.
• Actualización de datos personales: Modifica tu información personal, como dirección, estado civil, o correcciones en tu nombre o datos de contacto.
• Retiro de fondos de la Subcuenta de Vivienda: Si cumples con los requisitos establecidos, puedes gestionar el retiro de tu saldo en la Subcuenta de Vivienda para diversos fines.
• Seguimiento de trámites: Realiza seguimiento a los trámites que hayas iniciado, verifica el estatus y recibe orientación sobre los próximos pasos.
• Recepción de quejas y sugerencias: Presenta cualquier queja sobre el servicio recibido o sugerencias para mejorar el servicio.
• Programas especiales: Infórmate y aplica a programas especiales como Cambiavit o Mejoravit, que permiten cambiar tu vivienda actual o mejorarla.
• Devolución de excedentes: Si has pagado de más o tienes excedentes en tu cuenta, puedes iniciar el trámite para su devolución.
• Cancelación de hipoteca y liberación de gravamen: Una vez que has terminado de pagar tu crédito, puedes realizar los trámites necesarios para cancelar la hipoteca y liberar el gravamen de tu propiedad.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo iniciar el proceso para obtener un crédito Infonavit en Puebla?

Para iniciar el proceso de solicitud de un crédito Infonavit en Puebla, debes cumplir con ciertos requisitos básicos, como tener suficientes puntos acumulados y un empleo estable. Puedes comenzar tu trámite directamente en línea a través del sitio web de Infonavit o acudiendo personalmente a la oficina de Infonavit en Puebla, donde recibirás asesoría personalizada. Es importante que lleves contigo tu Número de Seguridad Social (NSS), una identificación oficial y tus últimos recibos de nómina para facilitar el proceso.

¿Dónde puedo realizar los pagos de mi crédito Infonavit en Puebla?

Los pagos de tu crédito Infonavit pueden realizarse en cualquier sucursal bancaria autorizada, en establecimientos de conveniencia o directamente en la oficina de Infonavit en Puebla, donde se encuentra el Centro de Atención y Pagos a la Demanda Específica (CAPDE). Asegúrate de tener a mano tu número de crédito para asegurar que los pagos se acrediten correctamente a tu cuenta.

¿Qué documentos necesito para actualizar mi información personal o hacer modificaciones en mi crédito en la oficina de Infonavit en Puebla?

Para actualizar tu información personal o realizar modificaciones en tu crédito, necesitarás presentar una identificación oficial vigente y cualquier otro documento que respalde los cambios que deseas realizar, como un acta de matrimonio en caso de cambio de estado civil o un comprobante de domicilio nuevo si has cambiado de residencia. Para las modificaciones de crédito, es posible que también necesites presentar documentación financiera actualizada, como tus últimos recibos de nómina. Es recomendable llamar a la oficina de Infonavit en Puebla para confirmar la lista exacta de documentos requeridos y, si es necesario, agendar una cita para asegurar un servicio más rápido y personalizado.