Infonavit en Ermita

  • Oficina Infonavit: CESI en Ermita
  • Ubicación: Calz. Ermita Iztapalapa, ext. 927, int. S/N, col. Sta. Isabel Industrial, Alcaldía/Municipio Iztapalapa, C.P. 09820
  • Referencias: Entre Av. Toltecas y Gral. Anaya, Metro Atlalilco, en la plaza Aristeum
  • Horarios: Lunes a viernes de 8:30 AM a 4:30 PM
  • Web: https://portalmx.infonavit.org.mx/

¿Cómo agendar una cita en el Infonavit de Ermita?

Para agendar una cita tendrás que llamar al número correspondiente o simplemente crear una cita desde la página web del Infonavit.

Trámites que se pueden hacer en la oficina Infonavit de Ermita

  • Solicitud de créditos Infonavit: Iniciar el trámite para obtener créditos para la compra, construcción, mejora o remodelación de vivienda, o para refinanciamiento de hipotecas existentes.
  • Asesoría sobre créditos y productos Infonavit: Obtener información y orientación personalizada sobre las diferentes opciones de crédito y productos financieros que ofrece el Infonavit.
  • Consulta de saldo y estado de cuenta: Revisar cuánto debes en tu crédito, cuánto has pagado hasta la fecha, y los detalles de tu Subcuenta de Vivienda.
  • Aclaraciones y modificaciones de crédito: Resolver dudas, hacer aclaraciones o solicitar modificaciones en las condiciones de tu crédito.
  • Actualización de datos personales: Actualizar tu información personal como dirección, estado civil, o correcciones en tu nombre o datos de contacto.
  • Retiro de fondos de la Subcuenta de Vivienda: Si cumples con los criterios establecidos, puedes solicitar el retiro de tu saldo en la Subcuenta de Vivienda para diversos fines.
  • Seguimiento de trámites: Realizar seguimiento a los trámites que hayas iniciado, verificar estatus y recibir orientación sobre los próximos pasos.
  • Recepción de quejas y sugerencias: Presentar quejas sobre el servicio recibido o sugerencias para mejorar el servicio.
  • Programas especiales: Informarse y aplicar a programas especiales como Cambiavit, Mejoravit, entre otros.
  • Devolución de excedentes: Iniciar el trámite para la devolución de pagos en exceso o excedentes acumulados en tu cuenta.
  • Cancelación de hipoteca y liberación de gravamen: Una vez que has terminado de pagar tu crédito, puedes realizar los trámites necesarios para cancelar la hipoteca y liberar el gravamen de tu propiedad.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo verificar mi saldo en el CESI de Ermita?

Para verificar tu saldo en el CESI de Ermita, puedes visitar personalmente la oficina con tu Número de Seguridad Social (NSS) y una identificación oficial. También puedes acceder a esta información en línea a través de Mi Cuenta Infonavit. Si tienes dificultades, el personal del CESI te asistirá en el proceso.

¿Puedo modificar las condiciones de mi crédito en el CESI de Ermita?

Si necesitas modificar las condiciones de tu crédito, como el plazo o la tasa de interés, debes acudir al CESI de Ermita para recibir asesoría personalizada. Es importante llevar toda la documentación relevante y discutir tus necesidades específicas con un asesor para explorar las opciones disponibles.

¿Qué procedimiento debo seguir si quiero realizar pagos adelantados a mi crédito en el CESI de Ermita?

Para realizar pagos adelantados a tu crédito en el CESI de Ermita, primero consulta con un asesor para entender cómo estos pagos impactarán tu crédito. Luego, puedes efectuar los pagos directamente en la oficina o utilizar los métodos de pago autorizados por Infonavit. Es importante asegurarte de que estos pagos se registren correctamente para evitar inconvenientes futuros.

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