- Oficina: Delegación en Durango
- Ubicación: Volantín, ext. 404, int. P.1, col. Barrio de Analco, Alcaldía/Municipio Durango, C.P. 34138
- Referencias: Entre Granada y Morelos, A un costado del Colegio Guadiana
- Horarios: Lunes a viernes de 8:30 AM a 5:30 PM
- Teléfono: +52 800 008 3900
- Web: https://portalmx.infonavit.org.mx/
¿Cómo agendar una cita en el Infonavit de Durango?
Para agendar una cita tendrás que llamar al número correspondiente o simplemente crear una cita desde la página web del Infonavit.
Trámites que se pueden hacer en la oficina Infonavit de Durango
- Solicitud de Créditos Infonavit: Los derechohabientes pueden solicitar diferentes tipos de créditos como compra de vivienda nueva o usada, construcción en terreno propio, mejora de vivienda existente, y refinanciamiento de hipotecas.
- Asesoría Personalizada: Se ofrece información y orientación sobre las diferentes opciones de crédito y productos financieros que Infonavit ofrece.
- Consulta de Saldo y Estado de Cuenta: Los usuarios pueden revisar detalles sobre el saldo actual de su crédito y los movimientos realizados.
- Realización de Pagos: Los pagos de créditos pueden efectuarse directamente en el CAPDE, incluyendo pagos regulares o extraordinarios.
- Aclaraciones y Modificaciones de Crédito: Resolución de dudas o realización de aclaraciones y modificaciones sobre el crédito.
- Actualización de Datos Personales: Modificación de información personal como dirección, estado civil, o correcciones de nombre o datos de contacto.
- Retiro de Fondos de la Subcuenta de Vivienda: Gestión del retiro de saldo de la Subcuenta de Vivienda bajo los criterios establecidos.
- Seguimiento de Trámites: Verificación del estatus de los trámites iniciados y orientación sobre los próximos pasos.
- Recepción de Quejas y Sugerencias: Presentación de quejas sobre el servicio recibido o sugerencias para mejorar el servicio.
- Programas Especiales: Información y aplicación a programas especiales como Cambiavit o Mejoravit, que permiten cambiar o mejorar la vivienda actual.
- Devolución de Excedentes: Inicio del trámite para la devolución de pagos de más o excedentes en la cuenta.
- Cancelación de Hipoteca y Liberación de Gravamen: Trámites necesarios para cancelar la hipoteca y liberar el gravamen de la propiedad una vez finalizado el pago del crédito.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo agendar una cita en las oficinas del Infonavit en Durango?
Para agendar una cita en las oficinas del Infonavit en Durango, puedes hacerlo a través del portal «Mi Cuenta Infonavit» en la página web oficial de Infonavit o llamando a Infonatel al número 800 008 3900. Es recomendable agendar una cita para recibir atención personalizada y evitar largas esperas.
¿Qué trámites puedo realizar en el CESI de Durango?
En el CESI de Durango, puedes realizar varios trámites relacionados con tu crédito Infonavit, como la solicitud de créditos para compra, construcción o remodelación de vivienda, consultas sobre el saldo de tu Subcuenta de Vivienda, regularización de créditos, y actualización de tus datos personales. Además, puedes recibir asesoramiento sobre las opciones de crédito disponibles y cómo gestionar tu hipoteca.
¿Qué servicios ofrece el CAPDE en Durango?
El CAPDE en Durango ofrece servicios orientados especialmente a pensionados, incluyendo la gestión de consultas sobre la devolución de ahorros y la tramitación de pensiones. Aquí puedes recibir asesoría sobre cómo acceder a tus ahorros acumulados en Infonavit, realizar trámites relacionados con la devolución de estos fondos y obtener información sobre los beneficios adicionales para pensionados.