- Oficina: Delegación en Chiapas
- Ubicación: Blvd. Belisario Domínguez, ext. 2452, int. S/N, col. Fracc. Residencial Campestre, Alcaldía/Municipio Tuxtla Gutiérrez, C.P. 29030
- Referencias: Entre Priv. A Caña Hueca y Blvd. Acceso a la Quinta Nte. Frente a la gasolineria La Fuente
- Horarios: Lunes a viernes de 8:30 AM a 5:30 PM
- Teléfono: +52 800 008 3900
- Web: https://portalmx.infonavit.org.mx/
¿Cómo agendar una cita en el Infonavit de Chiapas?
Para agendar una cita tendrás que llamar al número correspondiente o simplemente crear una cita desde la página web del Infonavit.
Trámites que se pueden hacer en la oficina Infonavit de Chiapas
- Solicitud de Créditos Infonavit: Los derechohabientes pueden solicitar diferentes tipos de créditos como compra de vivienda nueva o usada, construcción en terreno propio, mejora de vivienda existente, y refinanciamiento de hipotecas.
- Asesoría Personalizada: Se ofrece información y orientación sobre las diferentes opciones de crédito y productos financieros que Infonavit ofrece.
- Consulta de Saldo y Estado de Cuenta: Los usuarios pueden revisar detalles sobre el saldo actual de su crédito y los movimientos realizados.
- Realización de Pagos: Los pagos de créditos pueden efectuarse directamente en el CAPDE, incluyendo pagos regulares o extraordinarios.
- Aclaraciones y Modificaciones de Crédito: Resolución de dudas o realización de aclaraciones y modificaciones sobre el crédito.
- Actualización de Datos Personales: Modificación de información personal como dirección, estado civil, o correcciones de nombre o datos de contacto.
- Retiro de Fondos de la Subcuenta de Vivienda: Gestión del retiro de saldo de la Subcuenta de Vivienda bajo los criterios establecidos.
- Seguimiento de Trámites: Verificación del estatus de los trámites iniciados y orientación sobre los próximos pasos.
- Recepción de Quejas y Sugerencias: Presentación de quejas sobre el servicio recibido o sugerencias para mejorar el servicio.
- Programas Especiales: Información y aplicación a programas especiales como Cambiavit o Mejoravit, que permiten cambiar o mejorar la vivienda actual.
- Devolución de Excedentes: Inicio del trámite para la devolución de pagos de más o excedentes en la cuenta.
- Cancelación de Hipoteca y Liberación de Gravamen: Trámites necesarios para cancelar la hipoteca y liberar el gravamen de la propiedad una vez finalizado el pago del crédito.
Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo agendar una cita en las oficinas del Infonavit en Chiapas?
Para agendar una cita en las oficinas del Infonavit en Chiapas, puedes hacerlo de forma fácil y rápida utilizando la plataforma en línea «Mi Cuenta Infonavit». También tienes la opción de llamar al número de Infonatel al 800 008 3900. Asegúrate de tener a mano tu Número de Seguridad Social (NSS) y otros datos personales necesarios para el proceso.
¿Cuáles son los trámites más comunes que puedo realizar en las oficinas del Infonavit en Chiapas?
En las oficinas del Infonavit en Chiapas, puedes realizar diversos trámites como la solicitud de créditos para compra, construcción o remodelación de vivienda, consulta de saldo de tu subcuenta de vivienda, regularización de pagos, y la actualización de tus datos personales. También puedes solicitar asesoría personalizada sobre los diferentes esquemas de crédito disponibles.
¿Qué documentos necesito llevar para realizar trámites en las oficinas del Infonavit en Chiapas?
Los documentos requeridos pueden variar dependiendo del trámite que deseas realizar. Generalmente, necesitarás tu identificación oficial vigente (INE o pasaporte), comprobante de domicilio reciente, y tu Número de Seguridad Social (NSS). Para trámites específicos como solicitud de créditos o aclaraciones, es posible que se requieran documentos adicionales como comprobantes de ingresos o estado de cuenta bancario. Es recomendable consultar la lista exacta de documentos en el sitio web oficial de Infonavit o contactar directamente a Infonatel para obtener información precisa.